Medlemsvillkor — Nyckel till butiken

1. Vem kan bli medlem

Medlemskap är öppet för dig som arbetar med säkerhet eller inom räddningstjänsten och kan styrka det med:

• Förordnande — ordningsvakter, skyddsvakter
• Tjänstelegitimation — Polisen, Kustbevakningen, Försvarsmakten, räddningstjänsten
• Motsvarande dokumentation för andra säkerhetsyrken

För företag verifieras medlemskapet genom att företaget är ett auktoriserat bevakningsbolag.

2. Identifiering och verifiering

Din identitet bekräftas genom att du signerar medlemsavtalet elektroniskt med BankID via Visma Sign. Tecknar du medlemskapet i butiken kontrolleras din identitet i stället mot giltig ID-handling på plats.

Ditt förordnande, din väktarlegitimation, polislegitimation eller motsvarande yrkesbevis skickar du som bild till kundservice@securitystore.se. Har du redan skickat in ditt yrkesbevis — till exempel i samband med anmälan på securitystore.se/info/lulea/ — behöver du inte skicka det igen. Bilden raderas så snart kontrollen är genomförd.

Din QR-kod skapas och aktiveras när signeringen är genomförd och ditt yrkesbevis har kontrollerats.

Kreditupplysning: I samband med att du tecknar medlemskap — och vid behov under medlemskapets gång — kan Security Store inhämta en kreditupplysning på dig. Grunden är att medlemskapet innebär tillträde till obemannad butik och möjlighet till betalning mot faktura (se punkt 5), vilket förutsätter en ekonomisk riskbedömning. Genom att teckna medlemskapet är du informerad om och godkänner detta. När en kreditupplysning tas får du alltid en kopia (omfrågekopia) direkt från kreditupplysningsföretaget. Resultatet kan påverka möjligheten att teckna eller behålla medlemskapet.

Leverans av QR-koden: Din QR-kod skickas till den e-postadress du angett vid anmälan — samma adress som avtalet skickas till. Genom att teckna medlemskapet godkänner du detta och är medveten om att den som har tillgång till din e-post även kan komma åt din QR-kod — det utgör en säkerhetsrisk för dig. Skydda därför din e-post, och anmäl enligt punkt 7 om du misstänker att obehörig haft tillgång till den.

QR-kodens giltighet följer ditt förordnande. Har ditt förordnande eller yrkesbevis ett utgångsdatum sätts QR-kodens sluttid till samma datum, och koden stängs automatiskt av när förordnandet löper ut. När du har förnyat ditt förordnande skickar du en bild på det nya till kundservice@securitystore.se så förlängs QR-koden utan kostnad.

3. Medlemskap och godkännande

Genom din elektroniska signering av medlemsavtalet — eller din underskrift vid tecknande i butiken —:

• Bekräftar du att de uppgifter du lämnat är riktiga
• Godkänner du dessa medlemsvillkor
• Godkänner du att din QR-kod skickas till den e-postadress du angett (se punkt 2)
• Godkänner du att Security Store kan inhämta en kreditupplysning på dig (se punkt 2)
• Godkänner du Security Stores integritetspolicy (securitystore.se/info/policy/)

Medlemskapet är kostnadsfritt och gäller tills vidare — det förnyas inte och har ingen årsavgift.

4. QR-koden — användning och personligt ansvar

Din QR-kod är personlig och kopplad till dig som medlem. Du ansvarar för din QR-kod och för allt tillträde till butiken som sker med den — oavsett vem som använder den.

Utlåning av QR-koden är tillåten men bör ske endast i nödfall. En kod som har delats med annan person är inte längre under din kontroll och kan innebära en säkerhetsrisk. Efter att du lånat ut din kod bör du därför kontakta oss för att få en ny kod utfärdad — den gamla inaktiveras då. För ny kod tas en mindre administrationsavgift ut om 29 kr (se punkt 7).

Om du låter annan person använda din QR-kod, eller tar med andra personer in i butiken, är du som medlem fullt ansvarig för:

• Den person som faktiskt använder QR-koden för att gå in i butiken
• Alla personer som du eller någon med din kod tar med in i butiken
• Allt som dessa personer gör i butiken — inklusive inköp, skador, stölder eller andra incidenter

Genom att använda eller dela din QR-kod ansvarar du för att alla närvarande personer:

• Följer butikens ordningsregler
• Inte begår skada, stöld eller annan brottslig handling
• Inte använder utrustning eller plats för obehöriga ändamål

Ansvaret kvarstår även om du själv inte är fysiskt närvarande vid tillfället, och gäller till dess att du anmält till oss att koden kan ha kommit i orätta händer och koden har inaktiverats (se punkt 7).

5. Tillträdesregler i butiken

I butiken gäller:

• All handel sker via självbetjäningskassan — inga obetalda varor får tas med ut
• Lämna butiken i samma skick som den var vid ankomst
• Visa hänsyn till andra medlemmar som är på plats samtidigt
• Inga djur (förutom tjänstehundar i tjänst)
• Rökning är inte tillåten

Om en vara inte går att skanna eller betala: Skulle självbetjäningskassan i nödfall inte fungera för en vara, ta en bild på de varor som inte går att betala tillsammans med din legitimation och skicka den till 073-845 81 20. Vi skickar då en faktura på varorna. Detta är en nödlösning — i första hand sker all betalning i självbetjäningskassan.

Att ta med varor ut ur butiken utan att de betalats i kassan eller anmälts för fakturering enligt ovan betraktas som stöld.

6. Säkerhet och övervakning

Du är medveten om och godkänner att butiken är utrustad med:

• Kameraförvakning — hela butiken filmas och inspelningar sparas enligt gällande säkerhetsregelverk
• Inbrottslarm — utlöses vid försök att komma in utan giltig QR-kod, eller vid annan obehörig aktivitet
• Loggning av QR-kod-användning — varje gång en kod används registreras datum, tid och kod-ID

Dessa system finns för butikens, medlemmarnas och utrustningens säkerhet. Loggdata kan användas vid utredning av säkerhetsincidenter.

7. Anmälningsplikt

Du är skyldig att omedelbart anmäla till Security Store via kundservice@securitystore.se eller 010-303 78 95 om:

• Din QR-kod, telefon eller enhet med koden förloras eller stjäls
• Du misstänker att obehörig fått tillgång till din QR-kod, eller att den på annat sätt kan ha kommit i orätta händer
• Du har lånat ut din QR-kod och vill få en ny utfärdad (se punkt 4)
• Du upptäcker säkerhetsincident, skada eller stöld i butiken
• Du inte längre arbetar inom den yrkesroll som ligger till grund för medlemskapet

Vid förlust, utlåning eller misstanke om att koden kommit i orätta händer inaktiveras den befintliga koden omedelbart. En ny QR-kod utfärdas mot en administrationsavgift om 29 kr.

8. Återkallande av tillträde

Security Store har rätt att omedelbart inaktivera din QR-kod och avsluta medlemskapet om:

• Du bryter mot dessa villkor
• Din yrkesroll förändras så att kraven i punkt 1 inte längre uppfylls
• Du eller någon som använt din kod orsakar skada, stöld eller annan säkerhetsincident
• Du har lämnat felaktiga uppgifter vid tecknandet eller vid yrkesverifikationen
• Din QR-kod eller ditt medlemskap missbrukas på annat sätt

Allt missbruk leder till avstängning. Security Store har dessutom rätt att när som helst tillfälligt inaktivera din QR-kod vid misstanke om missbruk, i avvaktan på utredning. Visar utredningen att inget missbruk skett aktiveras koden igen utan kostnad.

Vid återkallande återbetalas inga erlagda avgifter.

9. Personuppgifter

Security Store behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy: securitystore.se/info/policy/

Specifikt för medlemskapet hanteras:

• Identitetsuppgifter bekräftade via BankID vid den elektroniska signeringen (Visma Sign), eller vid ID-kontroll i butik
• Personnummer — bekräftas säkert genom BankID-signeringen och behöver aldrig skickas via e-post
• E-postadress som lämnats vid anmälan — används för utskick av avtalet, medlemsregistret och leverans av QR-koden
• Yrkesverifikation (förordnande, tjänstelegitimation eller motsvarande) — bilden raderas omedelbart efter att vi har verifierat att uppgifterna stämmer
• Bild på legitimation vid fakturering enligt punkt 5 — raderas så snart fakturan är skapad
• Kreditupplysning — inhämtas från kreditupplysningsföretag vid tecknandet och vid behov under medlemskapet; används endast för medlemskapsprövning och riskbedömning (se punkt 2)
• Loggdata från QR-kod-användning (datum, tid, kod-ID)
• Kamerainspelningar enligt separat retention

10. Avtalstid och uppsägning

Medlemskapet gäller från det att din QR-kod aktiverats och löper tills vidare. QR-kodens giltighetstid följer dock ditt förordnande (se punkt 2) och förlängs när du visar att förordnandet förnyats.

Du kan när som helst säga upp medlemskapet genom att mejla kundservice@securitystore.se. Vid uppsägning inaktiveras QR-koden omedelbart.

Säger du upp medlemskapet — eller om Security Store återkallar det enligt punkt 8 — återbetalas inga erlagda avgifter.

11. Ändringar i villkor och priser

Security Store har rätt att uppdatera dessa villkor och tillhörande avgifter (t.ex. för ny QR-kod). Vid väsentliga ändringar i villkoren, eller vid prisuppdateringar, meddelas medlemmar i förväg via e-post till den adress som angetts vid tecknandet.

För att fortsätta använda din QR-kod efter en ändring behöver du svara på meddelandet med ett godkännande av de uppdaterade villkoren. Om du inte godkänner uppdateringen kan du säga upp medlemskapet (se punkt 10) — QR-koden inaktiveras då.

12. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag är tillämplig på dessa villkor. Tvist som inte kan lösas i samförstånd avgörs i allmän domstol med Skellefteå tingsrätt som första instans.

13. Kontakt