KÖPVILLKOR FÖR SECURITYSTORE.SE
Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för köp på securitystore.se. Genom att genomföra en beställning på vår webbplats godkänner du dessa villkor. Vi följer både konsumentköplagen och köplagen för företag.Priser
Alla priser på securitystore.se anges i svenska kronor inklusive moms, om inte annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna utan föregående meddelande.Beställning och betalning
När du har genomfört din beställning på securitystore.se skickar vi en bekräftelse till den e-postadress du har angivit. Betalning sker tryggt och säkert genom ett av Klarnas betalningsalternativ: 30 dagars faktura, 6-24 månaders finansiering, Swish, direktdebitering med BankID, banköverföring, Visa, Mastercard och Amex. Vi reserverar oss för felskrivningar och om vi upptäcker fel kan vi stoppa en order.Leverans
Vi levererar varor till Sverige, Danmark, Finland, Irland, Norge, Tyskland. Leveranstiden kan variera beroende på var i landet du befinner dig och vilken typ av produkt du har beställt. Ej utlösta försändelser debiteras fraktkostnad tur och retur samt en administrationsavgift på 200 kr. Vi gör alltid vårt bästa för att leverera så snabbt som möjligt och beställer du med Posten som fraktsätt innan 13:00 en vardag, så skickar vi paketet samma dag.
Svanenmärkta leveranser! PostNord Sverige är först i Norden med att klara Svanens krav för e-handelstransporter. Det innebär att Security Stores kunder nu kan välja ett Svanenmärkt leveransalternativ, som lever upp till krav på klimat, energieffektivitet och arbetsvillkor.Bytesrätt, ångerrätt och reklamation
Security Store ger dig som konsument möjligheten att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan. För att nyttja ångerrätten ska du meddela oss detta inom denna period och uppge ordernummer, artikelnummer, antal samt anledning till returen (denna information hjälper oss att förbättra våra produkter och tjänster och är en del av vårt miljöarbete – mer om detta i vår policy). Därefter ska varan returneras i oskadat skick inom 7 dagar från det att du mottagit returfraktsedeln. Du som konsument ansvarar för returfrakten. En returfraktsedel från oss (som måste vara av typen företagspaket) kostar från 100 kr. Vid pallfrakt ger vi dig ett prisförslag innan retur. Om varan har skadats eller använts mer än vad som krävs för att fastställa dess funktion och egenskaper, förbehåller vi oss rätten att göra ett värdeminskningsavdrag motsvarande varans minskade värde. Returneras produkten till ombud, skickas för sent eller utan godkänd retur från vår kundtjänst, återsänds varan till dig och fraktkostnaden debiteras dig.Vid felaktig eller skadad vara har du rätt att reklamera inom skälig tid enligt konsumentköplagen.
Utöver detta erbjuder Security Store 60 dagars bytesrätt på våra produkter. Du kan då byta till en annan vara av samma pris eller få ett presentkort motsvarande den returnerade produktens värde inom 60 dagar från mottagandet av varan. För att utnyttja bytesrätten ska du meddela oss inom angiven tid och returnera varan i oskadat skick. Observera att ångerrätt och bytesrätt inte gäller för beställningsvaror, hygienvaror eller programvaror. Av säkerhetsskäl ska all elektronik vara i obruten förpackning. Vi strävar alltid efter att ge dig bästa möjliga service och flexibilitet när du handlar hos oss.
Garanti och service
Vi lämnar garanti enligt konsumentköplagen. Om du upptäcker fel på varan är du alltid välkommen att kontakta oss så gör vi allt vi kan för att hjälpa dig.Personuppgifter
Vi hanterar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Du kan läsa mer om hur vi hanterar personuppgifter i vår integritetspolicy.Integritetspolicy för SecurityStore.se
Denna integritetspolicy beskriver hur SecurityStore samlar in, använder och skyddar den personliga information som du tillhandahåller när du besöker eller gör affärer på vår webbplats, https://securitystore.se. Vi värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Genom att använda vår webbplats godkänner du denna integritetspolicy.Insamling av personlig information: När du besöker vår webbplats kan vi samla in viss personlig information från dig, såsom ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och din fysiska adress. Denna information kan samlas in när du registrerar dig för ett konto, gör en beställning, prenumererar på vårt nyhetsbrev eller kontaktar oss via kontaktformulär eller e-post.
Användning av personlig information: Vi använder den personliga information vi samlar in för att behandla dina beställningar, leverera produkter till dig, kommunicera med dig angående dina köp, skicka relevant information och marknadsföring baserat på dina preferenser (om du har samtyckt till det), och förbättra din övergripande upplevelse på vår webbplats.
Skydd av personlig information: Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din personliga information mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller ändring. Vi gör allt vi kan för att säkerställa säkerheten för överföringen av känslig information under beställningsprocessen och använder oss av trygga samarbetspartners.
Delning av personlig information: Vi delar endast din personliga information med tredje parter i de fall det är nödvändigt för att behandla din beställning, tillhandahålla våra tjänster eller i enlighet med lagstadgade krav. Vi delar inte din personliga information med marknadsföringsändamål till andra företag eller organisationer utan ditt uttryckliga samtycke.
Cookies: Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och samla in information om besöksstatistik. Du kan välja att acceptera eller avvisa cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på vår webbplats kan vara begränsade om du väljer att avvisa cookies.
Ändringar i integritetspolicyn: Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida och vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn för att hålla dig informerad om eventuella uppdateringar.
Kontakta oss: Om du har frågor eller funderingar angående vår integritetspolicy eller hur vi hanterar din personliga information, vänligen kontakta oss via kundservice@securitystore.se
Tvist
Eventuella tvister löses i enlighet med svensk lagstiftning.